alivorte (アリヴォルテ) とは
メールは昨今のビジネスシーンにおいて顧客との最大のコミュニケーションツールとなっています。
しかし、このメールへの対応が、効率的に行われているとは言えない状況にあるといえます。 このような課題を解決するために、AIによるメール対応の効率化・見える化を実現するalivorte (アリヴォルテ)を提供します。
メール対応の改善は重要課題です
-
98%
お客様との連絡に
メールを利用する -
66分
1日にメールを
読んでいる時間 -
83分
1日にメールを
書いている時間 -
44%
メールを不快に思った
ことのあるお客様 -
69%
24時間以内に返信
がないと遅いと思う -
43%
質問に答えてないと
不快感を感じる -
出典: ビジネスメール実態調査2022(©一般社団法人日本ビジネスメール協会)
メール対応を効率化する
alivorteの
3つの特徴
3つの特徴
特長1.
AIによるラベル付け
重要度の高いメールを瞬時に発見
- お客様からのメールを見逃さない
- プライオリティー付けしたメール対応を実現
- 返信までにかかる時間を大幅に短縮
多忙な担当者のメール読解をサポート
- 開封する前にメールの内容が分かる
- 時間をかけずに長文メールも理解可能
- 質問を理解した上での適切な返信
特長2.
メール対応状況の可視化
メール対応の状況を可視化
- 受信・返信の件数、未返信の件数などを把握
- 意識改革。タイムリーな返信を促進
- リモートワークの稼働状況の把握
特長3.
簡単な導入作業
導入マニュアルは数ページ、すぐに
ご利用いただけます
- 標準APIでMicrosoft365・Gmailに接続
- Microsoft365・Gmailの標準機能を利用
- ユーザー毎の複雑な設定は一切なし
- メール対応状況の可視化にはOSS(Grafana)を利用
90,000円~/年間 からのご利用が可能
『お客様との最大の接点』への投資額としては、
決して高額ではありません。
- 上記の価格には、初期セットアップ費⽤・サポート費⽤も含まれます。
- 複数年でのご契約も可能です。